После оформления заказа покупателем на ваши товары, вам поступит уведомление на электронную почту, реакция на заказ должна быть в течение 3-х часов, Вам необходимо перейти в личный кабинет и подтвердить или отклонить заказ. При подтверждении заказа, покупателю поступит уведомление и счет для оплаты заказа. Если вы отклоняете заказ, обязательно напишите в комментарии причину отмены, в связи с отменой заказа Ваш рейтинг может понизится.

Оплата за выполненный заказ происходит в течение 10 дней, 7 дней из которых дается покупателю на возврат товара. Возврат оплачивает покупатель. Зная трек-номер вы видите дату доставки, соответственно и контролируете дату получения оплаты за заказ. Денежные средства за заказ переводятся на расчетный счет указанный при регистрации за минусом комиссии сайта. При первом заказе мы свяжемся с вами для уточнения данных, далее в переводы осуществляются в автоматическом режиме. 

Оплата заказа происходить на расчетный счет компаний ООО "Свита", после поступления денежных средств за заказ, Вам поступит уведомление с данными клиента для отправки. Товар необходимо упаковать и передать в транспортную компанию в течении двух суток (без учета выходных и государственных праздников), и поменять статус заказа на "Доставляется", указать номер для отслеживания, а так же какой транспортной компанией отправлен. 

Все закрывающие документы на услуги сайта предоставляются и направляются по почте, если вы не используете электронный документооборот или же, по ЭДО, если вы его используете. Если необходимы дополнительные расходы по привлечению покупателей на ваши товары, реклама ваших товаров отдельно от общей рекламы сайта, возможно обсуждение повышенной и индивидуальной комиссии за продажу, для покрытия издержек.